Dodací podmínky firmy abc-zoo s.r.o.

 

 

• Všechny ceny v našem e-shopu jsou uvedeny včetně DPH 21 %, 15 %.

 

 

• ZBOŽÍ je doručováno kurýrní službou PPL JEN V PRACOVNÍ DNY! Donáška balíků v sobotu, neděli a během svátků NENÍ MOŽNÁ!

 

• CENU DOPRAVY zjistíte vložením zboží do košíku – na základě celkové váhy zboží Vám zobrazí cenu poštovného kurýrem.

 

• Objednávky přijaté po 11:00 a přes víkendy jsou vyřizovány až následující pracovní den!

 

• Doprava zdarma kurýrem PPL je při nákupu nad 799 Kč (doprava zdarma se nevztahuje na zboží s vysokou hmotností).

 

Dodací lhůta a stav skladu ABC-ZOO.CZ a SHOPAKVA.CZ

• Dodací doba závisí na dostupnosti Vámi vybraného zboží. Dostupnost výrobku je na obrázku znázorněna ZELENÝM košíkem „Skladem“ - v případě, že je zboží na skladě.

 

 

• V případě, že je zboží momentálně vyprodáno, signalizuje tento stav obrázek s ČERVENÝM KOŠÍKEM „Vyprodáno“ - zboží nelze objednat.

 

 

• V případě, že zboží nedržíme na skladě, ale můžeme ho objednat (čekací lhůta závisí na druhu výrobku) - signalizuje tento stav obrázek s MODRÝM KOŠÍKEM „Na objednávku“ - zboží je možné vložit do košíku.

 

 

• Máte-li zájem zájem o zboží, které je momentálně vyprodáno, na stránce produktu napište Váš e-mail do příslušné kolonky a při opětovném naskladnění Vám pošleme e-mail, že je zboží znovu dostupné.

 

 

• Pokud jste si objednal/a zboží s dostupností: "NA SKLADĚ", zašleme Vám ho nejbližší pracovní den. To znamená, že doma ho budete mít do 1, max. 2 pracovních dnů od objednání!

 

• Pokud  Vám zboží v tomto termínu nepřijde, neváhejte nás kontaktovat - poskytneme Vám podací číslo zásilky nebo kontakt na kurýra.

 

Způsob přepravy - kurýr PPL

 

Cena kurýrní služby i s dobírkou je stanovena podle váhy následovně:

 

• hmotnost balíku   0-30 kg je cena 99 Kč
• hmotnost balíku 30-40 kg je cena 159 Kč

 

Balíky jsou doručovány DO 48 HODIN od data podání (ve výjimečných případech 72 hodin).

Doprava zdarma kurýrem PPL je při nákupu nad 799 Kč (doprava zdarma se nevztahuje na zboží s vysokou hmotností).

 

 

Výběr plateb ABC-ZOO.cz a SHOPAKVA.CZ

• Za zboží platíte až při přebírání zásilky při výběru platby dobírkou. Při platbě dobírkou Vám bude účtován poplatek ve výši 39 Kč.
  
• Za zboží můžete zaplatit předem převodem na náš účet ve Fio bance. Zboží je zasláno až po přijetí platby na náš účet.
• Pokud máte PayPal účet, vyberte si způsob platby PAYPAL. Při platbě prostřednictvím Paypal Vám bude účtován poplatek ve výši 3 %.
• Zaplatit můžete i platební kartou přes Webpay.
• Způsob platby si vybíráte při samotné objednávce.

 

      

 

• V den odeslání zásilky Vám pošleme e-mail s upozorněním, že zásilka byla odeslána. 
• Pokud Vás kurýr v den doručení na uvedené adrese nezastihne, telefonicky se s Vámi spojí a dohodne si místo a čas doručení.
• Při doručení důkladně zkontrolujte balení. Pokud zjistíte, že balení nese známky mírného poškození, zásilku převezměte, ale uveďte poškození do přejímacího protokolu. Zjistíte-li, že balení nese známky vážného poškození, zásilku odmítněte převzít a informujte nás e-mailem nebo telefonicky

• Po doručení důkladně zkontrolujte celý obsah balíku. Pokud dodatečně zjistíte, že je zboží poškozeno nebo nekompletní, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky. Reklamace tohoto charakteru přijímáme maximálně do 24 hodin od doručení!

• Prodávající nenese zodpovědnost za opožděné doručení nebo ztrátu zásilky způsobenou doručovatelem!